Hickleys มุ่งมั่นที่จะก้าวไปข้างหน้าเสมอทั้งในด้านผลิตภัณฑ์และการบริการลูกค้า นวัตกรรมล่าสุดคือโครงการสมาชิก Locked In ที่เข้ามาแทนที่การสนับสนุนด้านเทคนิคและสัญญาการรับประกัน และดูเหมือนจะให้รางวัลแก่ช่างทำ กุญแจ สำหรับการทำแบบกำหนดเองของพวกเขาอย่างต่อเนื่องกับ Hickleys Locked In มีให้เลือกสองระดับซึ่งขึ้นอยู่กับจำนวนหน่วยการตั้งโปรแกรมกุญแจที่ช่างทำกุญแจมีและค่าใช้จ่ายในแต่ละเดือนสำหรับการจัดหากุญแจ ระดับบนสุดคือแพลทินัมซึ่งให้การสนับสนุนด้านเทคนิคฟรีและการรับประกันสำหรับเครื่องทดสอบ 2 เครื่อง ตลอดจนส่วนลด 20% สำหรับการซื้อคีย์ รีโมท และทรานสปอนเดอร์ผ่านเว็บทั้งหมด สิ่งที่ต้องเข้าร่วมคือข้อผูกมัดรายปีและการใช้จ่ายขั้นต่ำรายเดือนเล็กน้อย ไม่มีการเรียกเก็บเงินใดๆ ทั้งสิ้น เว้นแต่จะไม่ถึงเกณฑ์การใช้จ่ายขั้นต่ำรายเดือนเล็กน้อย ระดับที่สองคือ Locked In Gold ซึ่งครอบคลุมผู้ทดสอบ 1 คน และให้ส่วนลด 10% สำหรับการซื้อการจัดหาคีย์