Financial Services Regulatory Authority of Ontario (FSRA) เปิดตัวงานให้คำปรึกษาสาธารณะเป็นเวลา 90 กลางวันในวันวันศุกร์ที่ 18 ธันวาคมเพราะขอความคิดเห็นขนมจากผู้บริโภคประกันภัยอุตสาหกรรมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่น ๆในที่กฎการประกันภัยที่กล่าวครั้งแรก: ร่างกฎระเบียบหรือแนวทางกระทำที่ไม่เป็นธรรมหรือว่าหลอกลวง (UDAP) (กฎ UDAP)
สิ่งที่คุณต้องรู้
- UDAP Rule14 ที่กล่าวของ FSRAซึ่งใช้กับ บริษัท รับรองนายหน้าคนกลางผู้ปรับและผู้ให้บริการสินค้าและ / หรือบริการที่เกี่ยวพันกับภาคกิจธุระประกันภัย 14 มุ่งเน้นเจียรที่ความจำเป็นในที่การคุ้มครองผู้ใช้ที่เข้มแข็งยิ่งขึ้นในระบบประกันภัยโดยการสรุปความผลลัพธ์ที่ไม่เป็นธรรมหรือเป็นอันตรายดามผู้บริโภค.
- กฎเกณฑ์ถูกร่างขึ้นโดยมีจุดประสงค์เพื่อให้การกำกับดูแลการประกันภัยมีความโปร่งแจ่มกระจ่างมีพลวัตและผ่อนผันมากขึ้น
- หากถือสิทธิ์การอนุมัติกฎ UDAP จักแทนที่กฎระเบียบ UDAP สถานที่มีอยู่เป็น <> พรบ. ประกันภัย
- กฎ UDAP ยอมให้ใช้อินผู้ซื้อเสนอสิ่งจูงใจมอบกับลูกค้ารวมทั้งส่วนลดหรือรางวัลสถานที่ตรงตามข้อบังคับที่กำหนดเพราะมีวัตถุประสงค์เพื่อที่จะส่งเสริมพฤติกรรมสถานที่ดีของผู้บริโภค
การกระทำหรือการปฏิบัติที่ไม่เป็นธรรมหรือว่าหลอกลวงคืออะไร
พระราชบัญญัติการประกันภัย (ออนแทรีโอ) กักคุม 1C การกระทำหรือการปฏิบัติที่ไม่เป็นธรรมหรือว่าหลอกลวง 1D;(มาตรา 439)กฎเกณฑ์ O. Reg.7/00 นำมาใช้ภายใต้ พระราชบัญญัติประกันภัย (ระเบียบ UDAP) กำหนดให้มีการปฏิบัติการเฉพาะที่ถือว่าไม่เที่ยงตรงหรือหลอกลวงและคงใช้กับ บริษัท ประกันนายหน้าแม่สื่อผู้ปรับและสินค้า / ผู้ให้บริการแห่งเกี่ยวข้องกับภาคการประกันภัยเป็นต้นว่าบริการด้านอนามัยผู้ให้บริการร้านแก้ไขยานพาหนะแห่งจัดเก็บรถยนต์และผู้สร้างรถลาก
ตาม พระราชบัญญัติประกันภัย FSRA ทรงอำนาจตรวจสอบกับสอบสวนตวาดบุคคลแห่งเกี่ยวข้องกับธุรกิจของประกันภัยได้มาหรือมีส่วนร่วมที่การกระทำหรือไม่ก็การปฏิบัติแห่งไม่เป็นธรรมหรือหลอกลวงนอกจากนี้ พระราชบัญญัติการประกันภัย ยังอนุญาตแจก FSRA จัดการมาตรการปฏิบัติตามข้อกำหนดกระยาเลยเช่นข้อบัญญัติโทษทางอภิบาลเพื่อสั่งสอน UDAPแนวคิดสรรพสิ่ง UDAP เป็นหัวใจสำคัญสิ่งของแนวทางของ FSRA ในการปกป้องผู้บริโภคจากภัยที่อาจจะเกิดขึ้นณภาคการงานประกันภัย ต่อพรบ ออนไลน์
การเปลี่ยนกฎเกณฑ์ UDAP ด้วยระเบียบ UDAP ใหม่
FSRA ระบุในประกาศ 1 ว่ามองไม่เห็นว่าหลักเกณฑ์ UDAP จะสอดคล้องกับหลักตามหลักการของ FSRA ในงานคุ้มครองผู้ซื้อนอกจากนี้ผู้มีส่วนถูกส่วนเสียด้านการประกันภัยได้เรียกร้องให้ประกอบด้วยการทบทวนหลักเกณฑ์ UDAP ที่ประกอบด้วยอยู่พอให้มีความยืดหยุ่นมากขึ้นเพราะว่าสังเกตว่ากฎระเบียบ UDAP ตรงนั้นกำหนดไว้มากเกินไปที่จะถลกใช้งานนวัตกรรมแนวทางที่พิงตามหลักการที่การกำหนดศูนย์ตามหลักการขั้นสูงจากองค์การกำกับสอดส่องดูแลซึ่งตรงข้ามกับดักการมุ่งเน้นไปสถานที่กฎที่กำหนดไว้ซึ่งห้ามความประพฤติบางอย่าง 14 อันนี้ทำให้หน่วยงานแห่งหนได้รับการควบกำกับมีความยืดหยุ่นมากขึ้นในการกำหนดแนวเพื่อให้เป็นไปตามความคาดหวังFSRA ตั้งใจให้การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้มีน้ำใจต่อการก้าวไปสู่แนวทางการปกครองแห่งสามารถปรับพฤติกรรมเข้ากับความเปลี่ยนแปลงได้และเพื่อให้สามารถระบุและลงโทษการประพฤติมิชอบในอุตสาหกรรมก้าวหน้าขึ้นเพื่อที่จะปกป้องกำไรสาธารณะ
ด้วยเหตุนี้ FSRA แล้วก็ได้แปลนกฎ UDAP แห่งเสนอติดตามอำนาจความปกครองภายใต้ พระราชบัญญัติการประกันภัย ด้วยกัน การกำกับสอดส่องดูแลบริการทางการเงินของพระราชบัญญัติออนตาริโอ > และกำลังกายเรียกร้องแบ่งออกมีการปรึกษาเป็นเวลา 90 เวลากลางวันเพื่อตะขอความคิดเห็นจากประชาชนธารณะและผู้มีส่วนได้ขนาดเสียทั้งหมดเกี่ยวกับแปลนกฎในที่ประกาศเกี่ยวข้องกฎข้อเสนอ [2020-002] FSRA ได้กำหนดขั้นตอนแห่งหนองค์กรมีส่วนร่วมแห่งการแปลนกฎ UDAP สถานที่เสนอรวมทั้งการให้คำปรึกษากับดักผู้มีส่วนได้ส่วนเสื่อมโทรมและเท้าหน้าในอุตสาหกรรมและดำเนินการวิเคราะห์เปรียบเทียบตามบรรทัดต่อบรรทัดสรรพสิ่งกฎระเบียบ UDAP ที่มีสิงสู่ด้วย CCIR / CISRO FTC Guidance
การเปลี่ยนแปลงที่รายงานภายใต้กฎ UDAP ใหม่
ต่อไปนี้รวมความการเปลี่ยนแปลงด้วยกันข้อกำหนดประธานที่กล่าวภายใต้กฎ UDAP นวชาต
คำจำกัดความสิ่งของไม่เป็นธรรมหรือหลอกลวงหลักการปฏิบัติ
ดังที่ได้กล่าวมาแล้ว FSRA ตั้งใจที่จะให้คำนิยาม UDAP ที่อิงตามผลเพื่ออนุเคราะห์การเปลี่ยนแปลงจากไปสู่ข้อกำหนดที่ยึดตามหลักการในเวลาเดียวกันก็ให้หลักเกณฑ์ที่ชัดเจนและประกอบด้วยวัตถุประสงค์ที่การยับยั้งงานประพฤติมิชอบและการใช้แบบของความประพฤติที่ไม่เป็นกลางรวมถึงอวดอ้างถึงสัญลักษณ์สิทธิมนุษยชนของออนแทเรียวโอFSRA ได้จัดแสดงความตั้งใจที่จะเพิ่มเติมกฎอีกด้วยคำแนะนำ FSRA ทำให้ดีขึ้นหากได้รับอนุญาต
- การทำตนหรือวัตรที่ไม่เป็นกลางหรือกลอกกลิ้งโดยทั่วไป : ซีกที่ 2 ของกฎ UDAP จำกัด 1C;UDAP1D;ในแง่สิ่งของผลลัพธ์เฉพาะที่คาดคะเนว่าจะเกิดขนมจากการกระทำหรือการเพิกเฉยของบุคคลหรือองค์การในท้องถิ่นธุรกิจประกันภัย (นอกเหนือจากการกระทำของหมอกฎหมายหรือตัวแทน)โดยเฉพาะอย่างยิ่งด้านที่ 2 ระบุว่า 1C; การกระทำรวมถึงงานเพิกเฉยไม่ก็การละละเว้นซึ่งส่งผลหรืออาจคาดได้ชนิดสมเหตุสมผลดุจะเป็นเหตุให้ผลลัพธ์รูปการณ์หรือเหตุการณ์ที่จำกัดไว้ที่มาตรา 3 จรดมาตรา 10 ของระเบียบนี้ถูกกำหนดตวาดไม่ยุติธรรมหรือการทำตนหรือความประพฤติที่กลอกกลิ้ง 1D;
- การไม่เจริญรอยตามกฎหมาย : ส่วนที่ 3 ระบุว่าการเปล่าปฏิบัติตาม พระราชบัญญัติสัญญาประกันภัย ข้อบังคับหรือกฎ FSRA ใด ๆ ที่พัวพันกับ พระราชบัญญัติการประกันภัย ดำรงฐานะ UDAP
- การเลือกกระทำโดยไม่เป็นธรรม : หลักกำหนด 4 กำหนด 1C; การเลือกเฟ้นปฏิบัติโดยไม่เที่ยงตรง 1D;เพื่อวัตถุประสงค์แห่งการพิจารณาว่า UDAP ได้ผลเลือกปฏิบัติซึ่งขัดต่อบทบัญญัติของประมวลกฎหมายสิทธิมนุษยชนออนตาริโอหรืองานเลือกปฏิบัติอื่นไหนซึ่ง FSRA ระบุว่าไม่สมเหตุสมผลหรือซื่อสัตย์ในการเฟ้นหาหรือบริหารการประกันภัยกฎระเบียบ UDAP ห้ามมิแบ่งออกมีการคัดเลือกปฏิบัติโดยไม่เที่ยงตรงระหว่างบุคคลในหมู่เดียวกันและการคาดหมายมั่นชีวิตในปริมาณเงินหรืองานจ่ายหรือการกลับคืนเบี้ยประกันภัยหรือเงินปันผลด้วยกันผลประโยชน์ที่จำเป็นจะต้องจ่ายตามให้สัญญาประกันชีวิต
- การหมายมั่นสิทธิที่อยุติธรรม : ส่วนที่ 5 ระบุว่าผลลัพธ์บางสิ่งที่เกี่ยวข้องกับ 1C ใด ๆ การปรารถนาที่ไม่เป็นธรรม 1D;เป็น UDAPซึ่งรวมถึง แต่ไม่ จำกัด เพียงงานไม่แสดงอย่างสุจริตและการสื่อสารจดสิทธิ์ของผู้อ้างในลักษณะสถานที่ไม่เหมาะสมหรือบิดเบือนสิทธิของผู้อ้างสิทธิ์
- การกระทำที่เป็นการคดโกงหรือล่วงละเมิด : ส่วนแห่ง 6 ในทำนองเดียวกันว่าผลลัพธ์เฉพาะที่เกี่ยวข้องกับ 1C การกระทำแห่งหนเป็นการฉ้อโกงหรือว่าการละเมิด 1D;ที่เกี่ยวข้องกับสินค้าและผู้ให้บริการคือ UDAP ด้วยกันกำหนดเงื่อนไขแห่งหนเกี่ยวข้องการกระทำดังที่กล่าวมาแล้วรวมถึงการพิจารณาสถานที่ไม่สมเหตุสมผลสถานที่จ่ายให้กับผู้อ้างสิทธิ์หรือมีการสื่อสารข้อมูลเกี่ยวพันสถานะการออกใบอนุญาตของบุคคลไปยังผู้อ้างสิทธิ์ซึ่งบุคคลที่มีเหตุผลในฐานะคนรับที่ตั้งใจจักพิจารณาว่าครอบครองเท็จทำให้หลงหรือหลอกลวง
- มูลเหตุจูงใจ : ซีกสถานที่ 7 จำกัดขอบเขตของเหตุการณ์ที่การเสนอไม่ก็งานให้เหตุจูงใจคือ UDAP และขีดคั่นหลักเกณฑ์ที่ข้องแวะมองดูหัวข้อข้างล่างเกี่ยวกับประกาศทำให้ดีขึ้นเกี่ยวคดีนี้ซึ่งรวมถึงการชดใช้มูลเหตุจูงใจณรูปร่างแห่งเกี่ยวข้องกับการคัดกระทำเพราะว่าไม่เป็นธรรมหรือว่าได้ผลล่อใจจ่ายจ่ายผลิตผลสัญญาประกันภัยแห่งไม่เหมาะสม
- การเสความอันที่จริง : ด้านที่ 8 ระบุสั่งการได้รับความไม่ถูกต้องหรือข่าวสารแห่งทำให้หลงแห่งสื่อต่างๆสถานที่เกี่ยวข้องกับหลักการการยืนยันให้สัญญาการปรารถนาหรือว่าข้อความปกปักรักษาเป็น UDAP และขีดคั่นเงื่อนไขสถานที่ข้องเกี่ยวการบิดเบือนที่จริงตามมาเครื่องหมายการค้า 8 รวมถึงการรับสารภาพข่าวบางอย่างแห่งคนที่มีเหตุผลแห่งวรรณะผู้รับตรวจแหวไม่เหมาะสมไม่ตรงเผงหรือว่าทำเอาเข้าใจผิดรวมถึงกฎเกณฑ์หรือไม่ก็ประโยชน์สิ่งของให้คำปฏิญาณไม่ก็การประกันภัยไร ๆ ไม่ก็การเปรียบเปรียบเทียบให้คำมั่นประกันภัยไหน ๆ
- การทำตนต้องห้ามในที่ใบเสนอราคาการใช้งานหรือการต่ออายุสัญญาประกันภัยรถยนต์ : ซีกแห่ง 9 จัด UDAP ทำทาบลูกค้าชนิดไม่เป็นธรรมเกี่ยวกับใบเสนอราคาใบสมัครหรือไม่ก็การยืดอายุกับแสดงถึงวัตรสถานที่ไม่เป็นธรรมและFSRA อีกด้วยดุลพินิจที่การกำคราวดการกระทำที่ไม่เที่ยงตรงการกระทำต้องห้ามดังที่กล่าวมาแล้วหมายรวมการใช้คืนข้อมูลเงินเชื่อด้วยใบเสนอราคาสัญญาประกันภัยรถการมีส่วนร่วมในที่การคัดกระทำเพราะอยุติธรรมหรืองานให้กำเนิดกรมธรรม์ประกันภัยรถตามเงื่อนไขเหตุด้วยผู้เอาประกันภัยสถานที่จับจ่ายใช้สอยกรมธรรม์ประกันภัยอื่น
- บริษัท รับรองในเครือ / อัตราต่ำสุด : ส่วนที่ สิบ กำหนดสถานการณ์ที่ กงสี ประกันไม่ก็ บริษัท ในเครือเปล่าสามารถรายงานราคาต่ำสุดแห่งหน บริษัท ประกันภัยหรือ หุ้นส่วน ในเครือมีแจกแก่คนที่ตะขอใบเสนอราคารถยนต์การประกันภัยตกว่า UDAP
แรงจูงใจ
ในที่การเพิ่มพูนวัตถุประสงค์ของ FSRA ในการส่งเสริมการแข่งขันและหนทางและขจัดอุปสรรคในที่การคิดค้นนวัตกรรมกฎระเบียบ UDAP ใหม่จะอนุญาตปันออก บริษัท รับรองเสนอเหตุจูงใจให้กับลูกค้าสิ่งของพวกเขาหมายรวมส่วนลดหรือบำเหน็จที่เป็นไปตามวิธานบางประการ (และไม่สอดคล้องกับคำจำกัดความสรรพสิ่ง UDAP) โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อส่งเสริมความประพฤติที่ดีของลูกค้าการเปลี่ยนแปลงนี้เป็นการตอบสนองต่อข้อเสนอแนะจากผู้มีส่วนได้ส่วนสัดเสียสถานที่พบตวาดบทบัญญัติที่มีอยู่เกี่ยวสิ่งจูงใจนั้นมีการกำครั้งดมากเกินเลย
ด้วยการเสนอส่วนลดกับรางวัลในขณะเดียวกันก็ปกป้องลูกค้าจากการคืนเงินสถานที่ไม่เหมาะสมกฎ UDAP ใหม่จะอวยให้ หุ้นส่วน ประกันเพื่อเสนอเหตุจูงใจตราบใดที่สิ่งจูงใจ: (i) ไม่นำไปสู่การตัดสินใจที่ขัดกับผลประโยชน์ของผู้บริโภค(ii) ไม่ต้องห้ามตามกฎหมาย(iii) มีการสื่อสารประการโปร่งใสกับ (iv) ไม่คัดเลือกปฏิบัติโดยไม่เป็นธรรมหรือว่าต่อต้านการแข่งขัน
สิ่งจูงใจสถานที่ได้รับอนุญาตภายใต้กฎ UDAP เป็นต้นว่า :
- เสนอส่วนลดแบ่งออกกับลูกค้าสำหรับเบี้ยประกันภัยอัตโนมัติสำหรับความประพฤติการขับขี่ที่งดงาม;
- จัดหาการตรวจสอบกระบิลประปาที่ได้รับค่าตอบแทน / เงินอุดหนุนอายุมากผู้บริโภคเพื่อช่วยลดความเสี่ยงขนมจากการเสียที่ข้องเกี่ยวกับข้อเสียหายจากน้ำและ
- ชดเชยผู้บริโภคพร้อมด้วยบัตรของรางวัลสำหรับความประพฤติที่ตัดทอนความเสี่ยงสรรพสิ่งผู้ประกันตัว
